据最新的两份关于奢侈品的相关报告,The Boston Consulting Group 波士顿咨询集团的True-Luxury Global Consumer Insight报告和EXANE BNP Paribas 巴黎银行的Altagamma Retail Evolution报告,奢侈品行业相关数据如下:
2017年,全球奢侈品消费者共计4.24亿人,总消费额达到9150亿欧元,同比增长6%。其中个人购物奢侈品消费为3300亿欧元,体验式奢侈消费则为5850亿欧元。占据消费者人数4%的超级用户群体约1800万人,他们贡献了2670亿欧元30%的消费额。到2024年,全球奢侈品消费总额将达到1.26万亿欧元,购物消费将达到4100亿欧元,体验式消费将达到8500亿欧元。届时,中国消费者将贡献40%的消费额,在线消费也将超过15%的市场份额。
当然,这是比较保守的预计数字,因为年复合增长率仅为5%。
看到这些数字后,我们不难想象,整个奢侈品服务,特别是售后服务的市场规模按购物消费量的10%来计算,到2024年,中国市场的服务规模将超过1000亿人民币,这个数字还不包括巨量的二手奢侈品交易,所以,“奔跑吧!奢侈品服务业!”梦想在这里启航。