维修服务中心放在寸土寸金的专卖店中，品牌赚了还是赔了？
钟表行业如何面对数字化营销，当然要勇于尝试，线上推广、直播带货、电商代运营，一个都不能少。
但核心能力要掌握在自己的手中，无论客人从哪个渠道购买手表，最终你还要回到我的服务中心，通过提供优质的售后维修服务，将客人锁定。
所以高级腕表行业的领先品牌从战略角度考虑，将维修服务中心开设在租金最贵的专卖店中，365天营业，方便了客户，也增加了店铺的客流和二次销售的机会。
钟表大集团的品牌都在尝试这种新的服务模式，斯沃琪集团的欧米茄、浪琴、宝珀、天梭都有这样的驻店服务中心，历峰集团的卡地亚、积家、沛纳海也开始了小型的服务站。从市场营销的角度，品牌不会赔的，而且是口碑、服务双丰收！因为很多VIP都被邀请到服务中心，现场体验制表乐趣，当然，品牌需要有非常专业的技术人员坐镇，才能取得最大收益。
关注官方微信