奢侈品牌可以传承百年,与创始人树立的品牌理念直接相关。阿玛尼品牌的创始人乔治阿玛尼,88岁了,还经常去店铺巡视,检查陈列,对货品一丝不苟的态度让我们了解奢侈品牌的成功来源于对细节的重视。
刚刚与蒂芙尼联名推出一款鹦鹉螺钢表,并创出拍卖天价的世界第一名表,百达翡丽。第四代掌门人泰瑞.斯登,他从进入家族企业后,从售后服务部门开始历练,了解了如何做到客户满意,因为一款顶级腕表,陪伴客户的几十年,甚至几代人,如果没有完善的售后服务体系,这个品牌也不可能长久地经营下去。如果创始人没有意识到客户服务的重要性,那么这个品牌只能昙花一现。
已经实现顺利创一代和富二代接班的顶级奢华腕表珠宝品牌,Jacob&Co.,不仅在腕表和珠宝的设计上奇思妙想不断,在互联网和元宇宙的时代,也能紧跟潮流,推出虚拟数字产品和销售创新。
注重细节、完善服务、不断创新,这就是奢侈品牌长寿的三大秘诀!